Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP CAO PHONG

  • Địa chỉ: 331/41 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

  • Hotline: 028 6270 3525

  • Email: contact@caophong.com.vn

  • Website: https://caophong.com.vn

Tại Cao Phong, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng nhất đối với khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Cao Phong thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích hợp pháp sau:

  • Xử lý giao dịch: Thực hiện đơn hàng, vận chuyển thiết bị và thanh toán.

  • Hỗ trợ kỹ thuật: Liên hệ báo giá, tư vấn thông số sản phẩm và hỗ trợ lắp đặt.

  • Dịch vụ hậu mãi: Quản lý bảo hành, bảo trì thiết bị định kỳ.

  • Cập nhật thông tin: Gửi thông báo về sản phẩm mới hoặc chính sách ưu đãi (chỉ khi có sự đồng ý của khách hàng).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho giao dịch:

  • Họ và tên người mua/người đại diện.

  • Số điện thoại liên hệ và địa chỉ Email.

  • Địa chỉ giao hàng (văn phòng hoặc công trình).

  • Thông tin pháp nhân công ty (để xuất hóa đơn VAT theo quy định).

3. Phạm vi sử dụng và Cam kết không chia sẻ

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ Cao Phong và các đối tác vận chuyển để hoàn tất đơn hàng.

  • Tuyệt đối không: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • Ngoại lệ: Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Bảo mật dữ liệu và An toàn thanh toán (Quan trọng đối với Google)

Cao Phong áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

  • Chứng chỉ SSL (HTTPS): Website sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của khách hàng và máy chủ, đảm bảo thông tin cá nhân không bị đánh cắp trong quá trình giao dịch.

  • Hệ thống kiểm soát: Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn trong hệ thống quản trị dữ liệu hạn chế quyền truy cập.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích giao dịch, bảo hành hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ chính thức qua Hotline/Email của công ty.

6. Quyền lợi của người dùng

Khách hàng có toàn quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

  • Yêu cầu Cao Phong xóa bỏ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ.

  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo qua Email/Zalo.

7. Cookie và Công cụ theo dõi

Chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ phiên làm việc và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website. Cookie không thu thập thông tin cá nhân ẩn danh của bạn và bạn có quyền từ chối sử dụng Cookie trong cài đặt trình duyệt.

8. Thay đổi chính sách

Cao Phong có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website này.

Giỏ hàng của bạn Chưa có sản phẩm 0
Hotline Icon 028 6270 3525 Zalo Icon Liên hệ Zalo
Giỏ hàng
Giỏ hàng của bạn Thu nhỏ
  • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.